Որո՞նք են անալոգային և VoIP արդյունաբերական հեռախոսների միջև հիմնական տարբերությունները:

 

Դուք պետք է իմանաք անալոգայինի ևVoIP արդյունաբերական հեռախոսային լսափողերնախքան ձեր բիզնեսի համար մեկը ընտրելը: Շատ բիզնեսներ ընտրում են VoIP, քանի որ այն կարող էաճել ընկերության հետԱյն հեշտ է տեղադրել և ունի լրացուցիչ գործառույթներ, ինչպիսիք են՝զանգի ձայնագրում կամ CRM-ին միացումՈրոշ մարդիկ նախընտրում են անալոգային հեռախոսները, քանի որ դրանք պարզ են և լավ են աշխատում: Դրանք շատ հուսալի են, նույնիսկ դժվար վայրերում, օրինակ՝ այնտեղ, որտեղ ձեզ անհրաժեշտ էԱրդյունաբերական ջրակայուն հեռախոսներկամ միհանրային եղանակակայուն հեռախոսVoIP-ի և անալոգի միջև եղած տարբերությունները փոխում են արժեքը, հեռախոսների ճկունությունը և այն, թե ինչպես կարող է ձեր բիզնեսը զարգանալ ապագայում: VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերը ավելի շատ ընտրություններ են տալիս ժամանակակից բիզնեսների կարիքների համար:

Հիմնական եզրակացություններ

  • VoIP հեռախոսները օգտագործում են ինտերնետը: Դրանք ունեն բազմաթիվ հնարավորություններ, ինչպիսիք են զանգերի վերահասցեավորումը և հեռակառավարումը: Դրանք կարող են նաև միանալ խելացի սարքերի: Սա դրանք հիանալի է դարձնում այն ​​բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են աճել:
  • Անալոգային հեռախոսները օգտագործում են հին հեռախոսագծեր։ Դրանք պարզ և հուսալի են։ Դրանք աշխատում են նույնիսկ եթե էլեկտրաէներգիան անջատվում է։ Սա լավ է հին լարերով կամ կոշտ պայմաններով վայրերի համար։
  • VoIP հեռախոսները կարիք ունեն հզոր ինտերնետային կապի և էլեկտրաէներգիայի: Անալոգային հեռախոսները էլեկտրաէներգիա են ստանում հեռախոսագծերից: Դրանք աշխատում են առանց ինտերնետի կամ էլեկտրաէներգիայի:
  • VoIP հեռախոսները ապահովում են ավելի պարզ ձայն։ Դրանք ունեն աղմուկը մարող և առաջադեմ զանգերի գործառույթներ։ Եթե ցանցը թույլ է, կարող են լինել փոքր ուշացումներ։ Անալոգային հեռախոսներն ունեն ավելի քիչ ուշացում, բայց ավելի քիչ գործառույթներ։
  • Դուք պետք է ընտրեք VoIP կամ անալոգ՝ ձեր կարգավորումներից ելնելով։ Մտածեք ձեր ապագա ծրագրերի, բյուջեի և այն մասին, թե որտեղ եք օգտագործելու հեռախոսները։

Անալոգային և VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերի նշանակությունը

Անալոգային արդյունաբերական հեռախոսային սարքեր

Անալոգային արդյունաբերական հեռախոսային լսափողերը օգտագործվում են այնպիսի վայրերում, ինչպիսիք են գործարանները և պահեստները: Այս հեռախոսները օգտագործում են անալոգային ազդանշաններ: Ազդանշանը հարթ էլեկտրական ալիք է: Սա օգնում է ձեզ հստակ լսել ձայները, նույնիսկ երբ այն բարձր է: Անալոգային լսափողերը միանում են սովորական հեռախոսագծերին: Այս գծերը օգտագործում են անալոգային ալիքներ՝ ձեր ձայնը մեկ այլ վայր ուղարկելու համար:

Ահա մի քանի տարածված բառեր, որոնք դուք պետք է իմանաք:

Ժամկետը Սահմանման ամփոփում
Անալոգային Ձայնի կամ այլ բաների հետ փոխվող հարթ էլեկտրական ալիքների միջոցով ազդանշաններ ուղարկելու միջոց:
Անալոգային գիծ Հեռախոսագիծ, որը ձայներ է ուղարկում անալոգային ալիքների միջոցով։
Բջջային հեռախոս Հեռախոսի այն մասը, որը դուք բռնում եք խոսելու և լսելու համար։

Անալոգային հեռախոսները աշխատում են նույնիսկ եթե հոսանքն անջատված է։ Շատ տեղեր ընտրում են անալոգային հեռախոսներ, քանի որ դրանք պարզ և հզոր են։ Դրանց համար համակարգչային ցանց պետք չէ։ Պարզապես սովորական հեռախոսագիծ է պետք։

VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքեր

VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերը օգտագործում են թվային տեխնոլոգիա: Ձեր ձայնը ուղարկվում է որպես տվյալ ինտերնետի միջոցով: Սա կոչվում է ձայն ինտերնետային արձանագրության միջոցով: VoIP հեռախոսները միանում են ձեր ցանցին մալուխով կամ Wi-Fi-ով: Ձեզ սովորական հեռախոսագիծ պետք չէ: Դուք դրա փոխարեն օգտագործում եք ձեր ինտերնետային կապը:

VoIP-ն ավելի շատ հնարավորություններ ունի, քան անալոգային հեռախոսները։ Դուք կարող եք օգտագործել զանգերի վերահասցեավորում և ձայնային հաղորդագրություններ ստանալ էլ. փոստով։ Դուք կարող եք դրանք օգտագործել նաև հեռվից։ Շատ բիզնեսներ նախընտրում են VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերը, քանի որ դրանք աշխատում են նոր համակարգերի հետ։ Դուք կարող եք դրանք միացնել նաև խելացի սարքերի։ Հեռախոսներ ավելացնելը կամ տեղափոխելը հեշտ է ինտերնետային արձանագրության միջոցով։ VoIP հեռախոսները ստանում են թարմացումներ, այնպես որ դուք միշտ ունեք նոր հնարավորություններ։

Հուշում. Եթե ցանկանում եք օգտագործել ձեր համակարգչային ցանցը կամ անհրաժեշտ են հատուկ հնարավորություններ, VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերը լավ ընտրություն են։

Համատեղելիություն հնացած և ժամանակակից կապի համակարգերի հետ

Էլեկտրական լարերի միացում և կապակցում

Կարևոր է իմանալ, թե ինչպես են միանում անալոգային և VoIP հեռախոսները։ Անալոգային հեռախոսներն օգտագործում են պարզ լարեր։ Դրանք միանում են TIP և RING լարերով, որոնք կարմիր և կանաչ են։ Այս հեռախոսներն օգտագործում են RJ-11 միակցիչներ։ Միայն երկու միջին ցցերն են կրում ազդանշանը։ Սովորաբար, դուք միացնում եք մեկ անալոգային հեռախոս սարքին։ Եթե միացնեք մեկից ավելի, կարող եք խնդիրներ ունենալ։ Ձայնը կարող է պարզ չլինել։ Անալոգային հեռախոսներն ամենալավն են աշխատում, եթե հետևեք արտադրողի միացման ուղեցույցին։ Անալոգային հեռախոսների համար ձեզ համակարգչային ցանց կամ ինտերնետ պետք չէ։ Անալոգային հեռախոսային համակարգն օգտագործում է հանրային կոմուտացվող հեռախոսային ցանցը (PSTN): Այս ցանցը շատ հուսալի է շատ գործարաններում։

VoIP հեռախոսները միանում են տարբեր կերպ։ Դրանք օգտագործում են Ethernet մալուխներ կամ Wi-Fi՝ ձեր տեղական ցանցին (LAN) միանալու համար։ VoIP հեռախոսային համակարգը ձեր ձայնը ուղարկում է որպես թվային տվյալներ ինտերնետի միջոցով։ Ձեզ անհրաժեշտ է ցանցային կոմուտատոր կամ ռաութեր ձեր բոլոր VoIP հեռախոսների համար։ VoIP հեռախոսները չեն օգտագործում նույն լարերը, ինչ անալոգային հեռախոսները։ VoIP հեռախոսների լավ աշխատանքի համար դուք պետք է ունենաք կայուն ինտերնետային կապ։ Այս կարգավորումը թույլ է տալիս հեշտությամբ ավելացնել կամ տեղափոխել հեռախոսներ։ Այն օգնում է ձեր բիզնեսին աճել։

Հզորության և ցանցի պահանջներ

Անալոգային հեռախոսները սնուցվում են հեռախոսագծից։ Ձեզ առանձին սնուցման աղբյուր պետք չէ։ Անալոգային հեռախոսային համակարգը օգտագործում է ցածր լարում։ Այն աշխատում է նույնիսկ եթե էլեկտրաէներգիան անջատվում է։ Սա անալոգային հեռախոսները դարձնում է շատ հուսալի արտակարգ իրավիճակներում։

VoIP հեռախոսները աշխատանքի համար ավելի շատ էներգիա են պահանջում: Դրանք սնուցվում են Ethernet մալուխով՝ օգտագործելով Power over Ethernet (PoE) կամ առանձին ադապտեր: VoIP հեռախոսները ավելի շատ էներգիա են սպառում, քանի որ մշակում են թվային ազդանշաններ և միանում ցանցին: ENERGY STAR-ը նշում է, որ լարային VoIP հեռախոսը սպառում է մոտ 2.0 վատտ: Լարային անալոգային հեռախոսը սպառում է մոտ 1.1 վատտ: Որոշ VoIP հեռախոսներ ունեն Gigabit Ethernet, որն օգտագործում է ավելի շատ էներգիա: Որոշ VoIP հեռախոսներ խնայում են էներգիա՝ անջատվելով, երբ չեն օգտագործվում: Անալոգային հեռախոսները չունեն այս հնարավորությունը:

Դուք պետք է ունենաք հզոր ցանց ձեր VoIP հեռախոսային համակարգի համար: VoIP հեռախոսները կարիք ունեն լավ ինտերնետ կապի՝ զանգերը հստակ պահելու համար: Անալոգային հեռախոսները ինտերնետի կարիք չունեն, ուստի դրանք աշխատում են նույնիսկ եթե ձեր ցանցը խափանվի:

Նշում. Եթե ձեր շենքը հին լարեր ունի կամ ձեզ անհրաժեշտ է հեռախոսներ աշխատել էլեկտրաէներգիայի անջատման ժամանակ, անալոգային հեռախոսները կարող են ավելի լավ լինել: Եթե ցանկանում եք ավելի շատ հնարավորություններ և հեշտ փոփոխություններ, ապա հզոր ինտերնետ կապով VoIP հեռախոսները խելացի ընտրություն են:

Աուդիո լատենտություն և հուսալիություն VoIP արդյունաբերական հեռախոսներում

Հատկանիշներ և գործառույթներ

Երբ նայում եք VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերին և անալոգային մոդելներին, կտեսնեք բազմաթիվ տարբերություններ դրանց հնարավորությունների մեջ: VoIP հեռախոսներն ունեն հատուկ զանգերի հնարավորություններ, որոնք օգնում են ձեզ ավելի լավ կարգավորել զանգերը և ավելի արագ աշխատել: Այս հնարավորությունները շատ օգտակար են մարդաշատ կամ աղմկոտ վայրերում:

Հատկանիշների կատեգորիա VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքեր Անալոգային արդյունաբերական հեռախոսներ
Զանգերի կառավարում Զանգի պահում, արգելափակում, վերահասցեավորում, առաջնահերթություն տալ Միայն զանգերի հիմնական մշակում
Զանգերի ստուգում և անվտանգություն Անանուն զանգի մերժում Հասանելի չէ
Ավտոմատացված համակարգեր Ավտոմատ ուղեկցորդ (IVR), ավտոմատ ծառայության անցում Չի աջակցվում
Զանգերի ավտոմատացում Ավտոմատ զանգահարողներ, արշավի վերլուծություններ Չի աջակցվում
Զանգերի բաշխում Զանգերի ավտոմատ բաշխում, զանգի փոխանցում, զանգի սպասում, զանգի շշուկ Հասանելի չէ
Հաղորդակցության բարելավումներ Կոնֆերանս կամուրջ, սեղմելով զանգահարեք, սպասման ռեժիմում հատուկ երաժշտություն, չխանգարել (DND) Սահմանափակ կամ ընդհանրապես աջակցություն չկա
Արտակարգ իրավիճակներ և մոնիթորինգ Բարելավված 911 (E911) ծառայության որակի (QoS) մոնիթորինգ Միայն հիմնական 911
Ինտեգրացիա և միասնական հաղորդակցություն LDAP ինտեգրացիա, ներկայություն, հեռակա զանգերի վերահասցեավորում, զանգերի խմբեր Հասանելի չէ
Վերլուծություն և արհեստական ​​բանականություն Զգացմունքների վերլուծություն, կանխատեսող լիդերի գնահատում, առաջնահերթության մասին ծանուցումներ Հասանելի չէ
Շարժունակություն և բազմա-սարքավորումներ Բջջային սարքերի ինտեգրում, HD աուդիո, տեսանյութ,միշտ միացված IP սարքի հնարավորություններ Չի աջակցվում

VoIP հեռախոսները թույլ են տալիս օգտագործել ավտոմատ սպասարկողներ և զանգերի վերահասցեավորում՝ զանգերին արագ պատասխանելու համար: Կարող եք նաև օգտագործել վերլուծություններ՝ տեսնելու համար, թե որքան լավ է ձեր թիմը գործում: Անալոգային հեռախոսները չունեն այս լրացուցիչ հնարավորությունները:

Հուշում. Եթե ցանկանում եք ավելին, քան պարզապես զանգեր կատարել, VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքերը ձեզ բազմաթիվ գործիքներ են տրամադրում՝ ավելի լավ աշխատելու համար։

Հնչյունի որակը և աուդիոյի ուշացումը

Լավ ձայնը կարևոր է գործարաններում և այլ աղմկոտ վայրերում: Դուք պետք է լսեք յուրաքանչյուր բառ, նույնիսկ երբ մեքենաները աշխատում են: VoIP հեռախոսները օգտագործում ենլայնաշերտ աուդիո կոդեկներորպեսզի ձայները հնչեն պարզ և սուր։ Եթե ձեր ինտերնետը հզոր է, դուք կլսեք ավելի քիչ ստատիկ ազդանշաններ և ավելի քիչ բաց թողնված բառեր։ VoIP հեռախոսները հաճախ ունեն աղմուկը մարող միկրոֆոններ՝ աղմկոտ տարածքներում օգնելու համար։

  • VoIP զանգերը հնչում են պարզ և սուր, եթե ձեր ցանցը լավն է։
  • Անալոգային հեռախոսները կարող են ավելի լավ հնչել, եթե ձեր ինտերնետը դանդաղ է։
  • VoIP հեռախոսները կարող են օգտագործել HD աուդիո, բայց անալոգային հեռախոսները օգտագործում են սովորական միկրոֆոններ։

Աուդիո լատենտությունը նշանակում է, որ խոսակցության և պատասխանը լսելու միջև կա կարճ սպասման ժամանակ։ VoIP հեռախոսային համակարգի զանգերը կարող են կարճատև ուշացում ունենալ, քանի որ ձեր ձայնը ինտերնետով փոխանցվում է որպես տվյալներ։ Փաթեթավորման, ցանցի թրթռման և կոդեկի մշակման նման բաները կարող են այս ուշացումը ավելի երկարացնել։ Մարդկանց մեծ մասը կարծում է, որ մինչև 200 մվրկ միակողմանի ուշացումը ընդունելի է։ Անալոգային հեռախոսներն ավելի քիչ ուշացում ունեն, քանի որ օգտագործում են ուղիղ էլեկտրական ազդանշաններ։

Պատճառ/գործոն VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքեր Անալոգային համակարգեր (PSTN)
Փաթեթավորման վերադիր ծախսեր Ավելացնում է տվյալների մշակման պատճառով առաջացած ուշացումը Կիրառելի չէ
Ցանցի տատանում Կարող է առաջացնել փոփոխական ուշացումներ Կիրառելի չէ
Կոդեկի մշակման ուշացում Փոքր ուշացում կոդավորման/վերծանման ժամանակ Կիրառելի չէ
Բուֆերացում Օգտագործվում է թրթռումը հարթեցնելու համար, կարող է մեծացնել լատենտությունը Կիրառելի չէ
Ցանցի ուշացումներ Լատենտության ամենամեծ նպաստողը Նվազագույն լատենտություն
Ընդունելի լատենտություն Մինչև 200 մվրկ միակողմանի 150 մվ-ից պակաս՝ երկկողմանի ուղևորության ժամանակ

Եթե ​​ձեր ցանցը հզոր է, VoIP արդյունաբերական հեռախոսները ձեզ հիանալի ձայն կապահովեն։ Եթե ձեր ինտերնետը թույլ է, անալոգային հեռախոսները կարող են ավելի լավ հնչել։

Հուսալիություն և աշխատանքային ժամանակ

Հուսալիությունը շատ կարևոր է գործարաններում և այլ դժվարին վայրերում: Ձեզ անհրաժեշտ են հեռախոսներ, որոնք աշխատում են անընդհատ, նույնիսկ արտակարգ իրավիճակներում: VoIP հեռախոսները աշխատելու համար անհրաժեշտ են ձեր ցանցը և էլեկտրաէներգիան: Եթե ձեր ինտերնետը կամ էլեկտրաէներգիան անջատվեն, ձեր VoIP հեռախոսային համակարգը կարող է անջատվել, եթե դուք չունեք պահուստային համակարգեր:

Միջին խափանումների միջև ընկած ժամանակահատվածը (MTBF) ցույց է տալիս, թե որքան ժամանակ կարող է սարքը աշխատել մինչև խափանումը: Օրինակ, Cisco ATA 191 անալոգային հեռախոսային ադապտերն ունի 300,000 ժամ MTBF: Սա նշանակում է, որ այն կարող է երկար ժամանակ ծառայել մինչև խափանումը: VoIP հեռախոսները միշտ չէ, որ ցույց են տալիս MTBF, բայց դրանք կարող են շատ հուսալի լինել, եթե օգտագործեք լավ սարքավորումներ և հոգ տանեք ձեր ցանցի մասին:

Սարքի տեսակը MTBF (խափանումների միջև միջին ժամանակը) Աշխատանքային ջերմաստիճան Խոնավություն (աշխատանքային)
Cisco ATA 191 անալոգային հեռախոսային ադապտեր 300,000 ժամ 32°-ից մինչև 104°F (0°-ից մինչև 40°C) 10%-ից մինչև 90%, ոչ խտացնող

Նշում. VoIP հեռախոսներն այժմ շատ հուսալի են, բայց անալոգային հեռախոսի անխափան աշխատանքի համար ձեզ անհրաժեշտ է հզոր ցանց և պահուստային սնուցում։

Անվտանգություն

Անվտանգությունը VoIP և անալոգային հեռախոսների միջև մեկ այլ մեծ տարբերություն է: VoIP արդյունաբերական հեռախոսները օգտագործում են թվային տվյալներ, ուստի կարող են ավելի շատ առցանց ռիսկերի ենթարկվել: Այդ ռիսկերը ներառում են հաքերային հարձակում, վնասակար ծրագրեր, ծառայության մերժում և սպամ զանգեր: Դուք կարող եք պաշտպանել ձեր VoIP հեռախոսային համակարգը կոդավորմամբ, ուժեղ գաղտնաբառերով և անվտանգ ցանցով:

Խոցելիություն / Անվտանգության ասպեկտ VoIP արդյունաբերական հեռախոսային սարքեր Անալոգային հեռախոսներ
Զանգի կեղծում Հնարավոր է հաքերային հարձակման միջոցով Կիրառելի չէ
Լսողություն Հնարավոր է, եթե չգաղտնագրված է Հնարավոր է հեռախոսազանգերի գաղտնալսման միջոցով
Վնասակար ծրագրեր, որդեր, վիրուսներ Զգայուն Կիրառելի չէ
Ծառայության մերժում (DoS) Կարող է խաթարել ծառայությունը Կիրառելի չէ
Ճանապարհային խարդախություն Անօրինական օգտագործման ռիսկ Կիրառելի չէ
Գաղտնագրում և նույնականացում Աջակցում է TLS, SRTP, ուժեղ գաղտնաբառեր Սահմանափակ կամ ընդհանրապես չկա
Ֆիզիկական հեռախոսազրույցների գաղտնալսում Կիրառելի չէ Հնարավոր է

Դուք միշտ պետք է օգտագործեք անվտանգ մատակարարներ, միացնեք կոդավորումը և ձեր սարքերը թարմացված պահեք։ Անալոգային հեռախոսներին անհրաժեշտ է մեկը, որը կմիանա լարերին և կլսի դրանք։ VoIP հեռախոսները ավելի շատ թվային անվտանգության կարիք ունեն, բայց դուք կարող եք դրանք անվտանգ պահել լավ սովորությունների միջոցով։

Հիշե՛ք. Ձեր գործարանի կամ աշխատավայրի համար հեռախոսային համակարգ ընտրելուց առաջ միշտ մտածեք ձեր անվտանգության կարիքների մասին։

Ապագայի միտումներ. խելացի հեռախոսներ՝ ինտերնետային իրերի կապով

Ապագայի միտումներ. խելացի հեռախոսներ՝ ինտերնետային իրերի կապով

Սկզբնական տեղադրում և սարքավորումներ

Դուք մեծ փոփոխություններ կտեսնեք արդյունաբերական հեռախոսներում՝ խելացի տեխնոլոգիաների զարգացմանը զուգընթաց: Շատ նոր հեռախոսներ այժմ օգտագործում են VoIP և միանում են IoT սարքերին: Այս խելացի հեռախոսները հաճախ աշխատում են ամպային VoIP համակարգերի հետ: Դուք կարող եք արագ կարգավորել այս հեռախոսները, եթե ունեք ուժեղ ինտերնետ կապ: Մոդելների մեծ մասն օգտագործում է միացրու և խաղա սարքավորումներ: Դուք պարզապես միացնում եք հեռախոսը ձեր ցանցին, և այն ինքնուրույն գտնում է VoIP ծառայությունները:

Հնարավոր է՝ անհրաժեշտ լինի ստուգել, ​​թե արդյոք ձեր ցանցը աջակցում է Ethernet-ի միջոցով սնուցում: Սա հեշտացնում է կարգավորումը, քանի որ ձեզ լրացուցիչ սնուցման մալուխներ պետք չեն: Որոշ խելացի հեռախոսներ ունեն սենսորներ, որոնք հետևում են ջերմաստիճանին կամ աղմուկին: Այս սենսորները տվյալներ են ուղարկում ձեր կառավարման սենյակ՝ օգտագործելով VoIP տեխնոլոգիա: Դուք կարող եք նաև միացնել այս հեռախոսները ազդանշաններին կամ տեսախցիկներին: Սա ձեզ ավելի շատ վերահսկողություն և անվտանգություն է տալիս ձեր աշխատավայրում:

Հուշում. նոր հեռախոսներ գնելուց առաջ միշտ ստուգեք, թե արդյոք ձեր VoIP լուծումները աջակցում են IoT գործառույթներին։

Ընթացիկ սպասարկում

Ինտերնետային իրերի և VoIP-ի միջոցով աշխատող խելացի հեռախոսները պահանջում են ավելի քիչ գործնական աշխատանք, քան հին անալոգային հեռախոսները: Դուք կարող եք թարմացնել ծրագիրը կենտրոնական վահանակից: Սա նշանակում է, որ դուք պարտավոր չեք այցելել յուրաքանչյուր հեռախոս՝ նոր գործառույթներ ավելացնելու կամ խնդիրները լուծելու համար: Ամպային VoIP համակարգերը թույլ են տալիս ձեզ վերահսկել ձեր բոլոր հեռախոսները իրական ժամանակում: Դուք կարող եք արագ հայտնաբերել խնդիրները և պահպանել ձեր հեռախոսների անխափան աշխատանքը:

Դուք կտեսնեք VoIP-ի առավելությունները, երբ կառավարեք բազմաթիվ հեռախոսներ: Կարող եք ավելացնել կամ տեղափոխել հեռախոսներ առանց վերահղման: Եթե օգտվում եք VoIP ծառայություններից, ստանում եք աջակցություն և թարմացումներ ձեր մատակարարից: Սա պահպանում է ձեր համակարգի անվտանգությունը և արդիականությունը: Հզոր ինտերնետ կապը օգնում է ձեզ խուսափել ընդհատված զանգերից և ապահովում է ձեր համակարգի անխափան աշխատանքը:

Նշում. Լավագույն աշխատանքն ապահովելու համար պարբերաբար ստուգեք ձեր ցանցը և թարմացրեք ձեր VoIP հեռախոսները։

VoIP vs անալոգային համատեղելիություն

Հնացած համակարգեր

Հին հեռախոսային համակարգերը դժվար է թարմացնել։ Շատ գործարաններ դեռևս օգտագործում են անալոգային հեռախոսներ։ Այս հեռախոսներին անհրաժեշտ են հին մալուխներ և սովորական հեռախոսագծեր։ Եթե ձեզ անհրաժեշտ է VoIP, կարող է անհրաժեշտ լինել փոխել մալուխները։ Երբեմն կարող եք օգտագործել VoIP դարպասներ՝ հին հեռախոսները նոր ցանցերին միացնելու համար։ Սա թույլ է տալիս պահպանել ձեր հին հեռախոսները և ստանալ նոր հնարավորություններ։

Ստուգեք, թե արդյոք ձեր հեռախոսներն ու ականջակալները աշխատում են VoIP-ի հետ։ Որոշ հին սարքերի համար անհրաժեշտ են ադապտերներ կամ թարմացումներ։ Շատ վայրերում օգտագործվում են և՛ անալոգային, և՛ VoIP հեռախոսներ միասին։ Կարող եք պահպանել որոշ անալոգային հեռախոսներ և ավելացնել VoIP հեռախոսներ, երբ դրանց կարիքը լինի։ Այսպիսով, դուք կստանաք ժամանակակից հեռախոսային համակարգ՝ առանց կապը կորցնելու։

  • VoIP-ի համար կարող է նոր մալուխներ անհրաժեշտ լինել։
  • VoIP դարպասները օգնում են հին հեռախոսները միացնել նոր ցանցերին։
  • Երկու տեսակի հեռախոսների օգտագործումը օգնում է թարմացումների ժամանակ։
  • Թարմացումը կարող է բարդ լինել, այնպես որ պլանավորեք յուրաքանչյուր քայլը։

Անալոգային ականջակալները, ինչպիսիք են լարային զրահապատ հեռախոսները, շատ հզոր են։ Դրանք լավ են աշխատում դժվարանցանելի վայրերում և հին համակարգերի հետ։ Դուք կարող եք հստակ լսել, նույնիսկ երբ աղմուկը բարձր է։ Արտակարգ իրավիճակների կոճակները և ահազանգերը դրանք անվտանգ են դարձնում օգտագործման համար։

Ժամանակակից ցանցեր

Ժամանակակից ցանցերը լավ են աշխատում VoIP հեռախոսային համակարգերի հետ։ VoIP-ը ձեզ ավելի շատ հնարավորություններ է տալիս և ավելի հեշտ է փոխել, քան անալոգը։ Համոզվելու համար, որ ամեն ինչ աշխատում է, հետևեք այս քայլերին.

  1. Օգտագործեք SIP կանոններին համապատասխանող VoIP հեռախոսներ և պարագաներ։
  2. Կառուցեք հզոր ցանց՝ կառավարվող անջատիչներով և PoE-ով։
  3. Համոզվեք, որ ձեր ինտերնետը արագ և հուսալի է։
  4. Միացրեք QoS-ը՝ ձայնային զանգերն ավելի լավ հնչելու համար։
  5. Պահպանեք ձեր VoIP համակարգը անվտանգ՝ կոդավորելով և լավ գաղտնաբառերով։
  6. Ստուգեք ձեր բոլոր սարքերը, նախքան դրանք ամենուր օգտագործելը։

Ժամանակակից հեռախոսային համակարգը պետք է մեծ քանակությամբ զանգեր մշակի և դրանք անվտանգ պահի։ Դուք պետք է բաժանեք ձեր ցանցը ձայնային զանգերի համար և թարմացնեք ծրագրակազմը։ Կարող եք ընտրել VoIP կամ անալոգ, բայց VoIP-ը ձեզ ավելի շատ հնարավորություններ է տալիս զարգանալու։

Voip-ը լավագույնս աշխատում է SIP և RTP ստանդարտների հետ։ Դուք կարող եք միանալ IP PBX-ին կամ SIP մատակարարին՝ ավելի շատ հնարավորություններ ստանալու համար։ Միշտ հետևեք ձեր ցանցին՝ խնդիրները վաղ հայտնաբերելու համար։ Ճիշտ կարգավորման դեպքում դուք կստանաք հստակ զանգեր, լավ անվտանգություն և հեշտ կառավարում։

Հուշում. նախ փորձեք ձեր VoIP համակարգը մեկ տարածքում: Սա կօգնի ձեզ գտնել և շտկել խնդիրները, նախքան այն ամենուր օգտագործելը:

VoIP-ի և անալոգայինի միջև ընտրություն

Հաշվի առնելու հիմնական գործոնները

Երբ ընտրություն եք կատարում VoIP և անալոգային հեռախոսների միջև, պետք է մտածեք մի քանի կարևոր բաների մասին: Ձեր ընտրությունը կփոխի, թե ինչպես է ձեր բիզնեսը խոսում, որքան եք ծախսում և արդյոք ձեր հեռախոսները լավ են աշխատում դժվարին պայմաններում: Ստորև բերված աղյուսակը ցույց է տալիս, թե ինչպես են VoIP և անալոգային արդյունաբերական հեռախոսները տարբերվում բազմաթիվ առումներով.

Գործոն VoIP արդյունաբերական հեռախոսներ Անալոգային արդյունաբերական հեռախոսներ
Համատեղելիություն Աշխատում է բաց SIP ստանդարտների և հիմնական ցանցային համակարգերի հետ Միանում է ավանդական PSTN-ին, IP-ի հետ ավելի քիչ ինտեգրում
Ապագայի համար պատրաստ լինելը Հեշտ է թարմացնել կամ փոխարինել, աջակցում է նոր տեխնոլոգիաներին Սահմանափակ արդիականացման տարբերակներ, օգտագործում է ավելի հին տեխնոլոգիա
Շրջակա միջավայրի դիմադրություն Բարձր դիմադրություն (IP65), հարվածային և թրթռումային, խտացման դիմացկուն Սովորաբար ավելի քիչ դիմացկուն է կոշտ պայմաններին
Ջերմաստիճանի հանդուրժողականություն Դիմանում է ծայրահեղ ջերմաստիճաններին Կարող է ունենալ ավելի ցածր ջերմաստիճանային սահմաններ
Ձայնի որակը Մաքուր ձայն VSQ-ով, հարմար է աղմկոտ վայրերի համար Հիմնական ձայն, պակաս օպտիմիզացված աղմկոտ կայքերի համար
Հեռակա կառավարում Թույլ է տալիս հեռակա թարմացումներ և մոնիթորինգ Հեռակա կառավարում չկա
Տեղադրում/սպասարկում Պարզ տեղադրում, ցածր սպասարկման ծախսեր Ավելի բարձր տեղադրման և սպասարկման ծախսեր
Անվտանգություն/համապատասխանություն Համապատասխանում է խիստ անվտանգության և շրջակա միջավայրի չափանիշներին Կարող է չունենալ առաջադեմ հավաստագրեր
Ծախսարդյունավետություն Ավելի ցածր տեղադրման և շահագործման ծախսեր Ավելի բարձր ծախսեր՝ պայմանավորված հին ենթակառուցվածքներով
Լրացուցիչ հնարավորություններ Առաջարկում է QoS, կարգավորելի գույներ և այլն Ավելի քիչ լրացուցիչ հնարավորություններ

Հուշում. VoIP հեռախոսները սովորաբար ձեզ ավելի շատ հնարավորություններ են տալիս, ավելի լավ ձայն և ժամանակի ընթացքում խնայում են գումար: Անալոգային հեռախոսները լավն են, եթե ցանկանում եք պարզ և կայուն ծառայություն հին լարերով վայրերում:

Ձեր կարիքների գնահատումը

Դուք պետք է մտածեք, թե որտեղ եք աշխատում և ինչ եք ուզում, որ ձեր հեռախոսները անեն։ Ահա մի քանի բան, որոնք պետք է ստուգել VoIP կամ անալոգ ընտրելուց առաջ.

  • Ձեր կայքը ունի՞փոշի, ջուր, թե՞ վատ եղանակ։ Ընտրեք IP65/IP66 վարկանիշ ունեցող հեռախոսներև ուժեղ դեպքեր։
  • Ձեզ անհրաժե՞շտ են հեռախոսներ, որոնք հեշտությամբ չեն կոտրվում: Ընտրեք զրահապատ լարերով և մետաղական մասերով հեռախոսներ:
  • Ձեր տարածքում շատ աղմկոտ է՞։ Համոզվեք, որ հեռախոսը բարձր է զանգում և ունի մաքուր ձայն։
  • Հեռախոսը պատին կդնե՞ս։ Ստուգիր, թե ինչպես է այն տեղադրված։
  • Ձեր բիզնեսը հին հեռախոսագծեր է օգտագործում, թե՞ նոր ցանց: VoIP-ը լավագույնս աշխատում է թվային ցանցերի հետ, բայց անալոգը լավ է հին համակարգերի համար:
  • Ցանկանո՞ւմ եք հեռվից կառավարել կամ թարմացնել հեռախոսները։ Voip-ը թույլ է տալիս դա անել մեկ վայրից։
  • Դուք պլանավորում եք ընդլայնել կամ փոխել ձեր բիզնեսը։VoIP համակարգերը հեշտ է ավելացնել և ունեն նոր հնարավորություններ.
  • Որքա՞ն կարևոր է գինը։ VoIP-ի տեղադրումն ու շահագործումը կարող է ավելի էժան լինել, բայց անալոգային կապի աշխատանքը շարունակելու համար կարող է ավելի թանկ լինել։

Նշում. Մտածեք այն մասին, թե ինչ ունեք հիմա և ինչ եք ուզում հետագայում: Լավագույն ընտրությունը կախված է ձեր բիզնեսից, ձեր աշխատավայրից և ձեր բյուջեից:

Դուք ծանոթացաք անալոգային և VoIP արդյունաբերական հեռախոսների հիմնական տարբերություններին։ VoIP-ը ձեզ ավելի շատ հնարավորություններ է տալիս, հեշտ է ավելացնել ավելի շատ հեռախոսներ և կարող է ժամանակի ընթացքում խնայել գումար։ Սա այն լավ ընտրություն է դարձնում, եթե ձեր բիզնեսը մեծանում է։ Անալոգային հեռախոսները պարզ են և լավ են աշխատում, ուստի դրանք լավ են փոքր ընկերությունների համար։ Շատ մասնագետներ ասում են, որ որոշում կայացնելուց առաջ պետք է նայել, թե ինչ եք օգտագործում հիմա, ինչ եք ուզում ապագայում և որքան կարող եք ծախսել։

  • Մտածեք այն մասին, թե ինչի կարիք ունի ձեր բիզնեսը և արդյոք պլանավորում եք աճել։
  • Նայեք, թե որքան է արժենում յուրաքանչյուր տեսակի տեղադրումը, վերանորոգումը և արդիականացումը։
  • Տեսեք, թե որ համակարգն է լավագույնս աշխատում ձեր աշխատավայրում։

Եթե ​​ուշադիր նայեք այս տարբերություններին, կարող եք ընտրել ձեր բիզնեսի համար լավագույն հեռախոսային համակարգը հիմա և հետագայում։

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ո՞րն է անալոգային և VoIP արդյունաբերական հեռախոսների միջև հիմնական տարբերությունը:

Դուք օգտագործում եք անալոգային հեռախոսներ ավանդական հեռախոսագծերի հետ։ VoIP հեռախոսները օգտագործում են ինտերնետը զանգեր կատարելու համար։ VoIP-ը ձեզ ավելի շատ հնարավորություններ և ճկունություն է տալիս։ Անալոգային հեռախոսները լավ են աշխատում հին լարերով վայրերում։

Կարո՞ղ եմ օգտվել VoIP հեռախոսներից, եթե իմ ինտերնետը դանդաղ է։

VoIP հեռախոսներին անհրաժեշտ է կայուն և արագ ինտերնետ կապ։ Եթե ձեր ինտերնետը դանդաղ է, կարող եք լսել ուշացումներ կամ կորցնել ձայնը։ Անալոգային հեռախոսները ինտերնետի կարիք չունեն, ուստի դրանք ավելի լավ են աշխատում թույլ կապ ունեցող տարածքներում։

VoIP հեռախոսները ավելի դժվար են տեղադրել, քան անալոգային հեռախոսները։

Դուք կարող եք արագ կարգավորել VoIP հեռախոսները, եթե ունեք լավ ցանց: VoIP հեռախոսների մեծ մասն օգտագործում է «միացրու և աշխատեցրու» (plug-and-play) տեխնոլոգիան: Անալոգային հեռախոսներն օգտագործում են պարզ լարեր և աշխատում են ստանդարտ հեռախոսագծերի հետ: Երկու տեսակներն էլ հեշտ են տեղադրվում ճիշտ կարգավորման դեպքում:

VoIP հեռախոսները աշխատո՞ւմ են էլեկտրաէներգիայի անջատման ժամանակ։

VoIP հեռախոսները սնուցվում են ցանցից կամ ադապտերից։ Եթե հոսանքն անջատվի, VoIP հեռախոսները կարող են դադարել աշխատել, եթե դուք չունեք պահեստային հոսանք։ Անալոգային հեռախոսները հաճախ շարունակում են աշխատել, քանի որ սնուցվում են հեռախոսագծից։

Ո՞ր տեսակն է ավելի լավ կոշտ միջավայրերի համար։

Դուք պետք է փնտրեք բարձր IP վարկանիշ ունեցող և ամուր պատյաններ ունեցող հեռախոսներ: Ե՛վ անալոգային, և՛ VoIP հեռախոսները գալիս են ամուր մոդելներով: Ընտրեք այն մեկը, որը համապատասխանում է ձեր կայքի կարիքներին և ձեր առկա համակարգին:

 


Հրապարակման ժամանակը. Սեպտեմբեր-09-2025